Términos de Servicio

Artículo 1 (Objeto)

Estos Términos regulan los derechos, obligaciones y responsabilidades entre SajuLens (el "Servicio", sitio web: www.sajulens.com) y sus usuarios.

Artículo 2 (Alcance del Servicio)

El Servicio ofrece:

• Cálculo Saju (Cuatro Pilares) basado en la teoría clásica
• Análisis Saju y lecturas de fortuna asistidas por IA
• Análisis de los Cinco Elementos, ciclos mayores y anuales y contexto relacionado
• Contenido educativo de guía para principiantes en Saju

Los detalles específicos del servicio pueden cambiar según las necesidades operativas. Los cambios significativos se anunciarán dentro del Servicio.

Artículo 3 (Exención)

Las lecturas Saju proporcionadas por el Servicio son información de referencia basada en teoría clásica y asistencia de IA, y no son hechos verificados científicamente.

El Servicio no garantiza la precisión, integridad ni utilidad de las lecturas, y no es responsable de las decisiones que tomes basándote en ellas.

Para decisiones importantes de la vida, consulta a profesionales cualificados.

Artículo 4 (Funciones de pago · Pagos · Reembolsos)

El análisis básico es gratuito. Algunas funciones —la lectura detallada de Saju, los informes de compatibilidad, tarot y MBTI, los informes de nombres, los pases de curso, los paquetes de créditos y la consultoría con IA— requieren pago, procesado de forma segura por procesadores externos como Stripe.

• Política de pagoLos precios y políticas siguen lo indicado en la pantalla de pago. Los detalles sensibles de pago (tarjeta, etc.) los maneja directamente el procesador (Stripe); el Servicio no los almacena. Los recibos se envían automáticamente por correo desde Stripe a la dirección que proporciones.
• Cuánto tiempo sigue disponible el contenido compradoLa lectura detallada de Saju está disponible durante 30 días desde la fecha de pago y, si cambia el mes en ese tiempo, se actualizan sus secciones de momentos (este mes y este año). Si pagaste con sesión iniciada, pasados esos 30 días puedes seguir viendo la lectura tal como era al comprarla en el historial de compras de tu cuenta. Los informes de compatibilidad, tarot y MBTI pagados con sesión iniciada se guardan en tu cuenta y puedes verlos hasta que elimines la cuenta. El contenido pagado sin iniciar sesión solo se abre en el navegador con el que pagaste (30 días para la lectura detallada de Saju, 1 año para los informes de compatibilidad, tarot y MBTI) y no puede volver a abrirse si borras las cookies de ese navegador, así que inicia sesión antes para vincularlo a tu cuenta. Los informes de nombres y los pases de curso pueden verse durante 1 año desde el día en que los recibes o compras, como se indica en cada pantalla. El contenido guardado en tu cuenta se elimina al eliminar la cuenta.
• Limitación del derecho de retracto (contenido digital)El contenido de pago (desbloqueo de la lectura detallada de Saju y de los informes de compatibilidad, tarot y MBTI, respuestas de consultoría con IA, etc.) es contenido digital generado y consumido inmediatamente al pagar. Conforme al artículo 17(2)(5) de la Ley coreana de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico, el derecho de retracto está limitado desde el momento del pago. Esto se indica en la pantalla de pago, y proceder al pago se considera aceptación.
• Reembolsos de paquetes de créditos (no reembolsable tras el uso)Un paquete de créditos deja de ser reembolsable una vez usado cualquier crédito del paquete. Los reembolsos solo pueden solicitarse para paquetes sin créditos usados, y al aprobarse se retiran los créditos del paquete. Esto se informa en la tienda y en la pantalla de pago. Al eliminar la cuenta se pierden los créditos restantes y después ya no se puede solicitar un reembolso, así que solicítalo antes de darte de baja. La pantalla de baja también lo informa junto con tu saldo restante.
• Reembolsos excepcionalesLos reembolsos solo se emiten cuando el contenido no se entregó por una falla del sistema u otra causa atribuible al Servicio, o cuando se cobró el mismo contenido dos veces con el mismo método de pago. Para solicitar un reembolso, escribe a eternaxcode@gmail.com con copia del recibo y la descripción del problema.
• Tramitación del reembolsoLos reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original y pueden tardar de 5 a 10 días hábiles según la política de Stripe.
• DisputasTambién puedes plantear disputas de pago a través del procedimiento de chargeback de Stripe o de organismos como la Korea Consumer Agency o el Comité de Mediación de Disputas de Comercio Electrónico.

Artículo 5 (Propiedad intelectual)

Toda la propiedad intelectual sobre el diseño, código y contenido del Servicio pertenece al proveedor del Servicio. Puedes usar el Servicio únicamente con fines personales y no comerciales. Puedes usar libremente las lecturas Saju generadas para ti con fines personales, pero está prohibida su redistribución con fines comerciales.

El paquete del mazo de coleccionista de 78 cartas (PDF de cartas, guía, certificado de calidad) se ofrece únicamente para la colección personal y la impresión personal de la cuenta compradora. El uso comercial — incluida la reventa, la redistribución o el uso en clases o consultorías de pago — requiere una licencia previa por escrito. El uso comercial no autorizado conlleva una indemnización pactada de 3.000.000 KRW por infracción; los daños reales que la excedan podrán reclamarse por separado. Para licencias comerciales, escribe a eternaxcode@gmail.com — ofrecemos condiciones razonables.

Artículo 6 (Restricciones de uso)

El Servicio puede restringir tu uso en casos como:

• Actos que interfieran con la operación normal del Servicio
• Acceso excesivo o scraping mediante herramientas automatizadas
• Otras infracciones de la legislación aplicable o de estos Términos

Artículo 7 (Cambios en los Términos)

Estos Términos pueden cambiar por modificaciones legales o necesidades operativas. Los cambios significativos se anuncian dentro del Servicio, y los Términos actualizados surten efecto al ser publicados.

Artículo 8 (Ley aplicable)

Estos Términos se interpretan y aplican según las leyes de la República de Corea.

Artículo 9 (Contacto)

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

• Correo electrónico: eternaxcode@gmail.com