개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

서비스는 기능별로 다음 정보를 처리해요:

• 풀이 입력: 생년월일시(양력·음력)와 성별 — 궁합은 두 사람의 정보, 작명은 성씨를 포함해요
• 질문: AI 상담·타로 풀이에 입력한 질문
• 회원가입 시: 이메일 주소, 로그인 식별자(Firebase UID), 가입 수단
• 회원 계정에 저장되는 정보: 내 사주 프로필(생년월일시·성별), 결제 내역, 상담 기록, 크레딧·수강·업적 기록
• 결제 시: 결제 식별자·금액·상태, 결제한 풀이를 다시 열기 위한 입력 요약(예: "1994.8.21 여성 사주")
• 알림을 켠 경우: 브라우저 푸시 구독 정보(수신 주소·암호화 키)와 오늘의 운세에 쓰는 일간
• 자동 수집: 쿠키, 방문한 페이지 주소를 포함한 이용 기록(Firebase Analytics), 접속 기록

회원가입은 선택 사항이며 비회원도 서비스를 이용할 수 있어요. 비회원이 입력한 생년월일시는 결제 기록을 빼면 계정이나 연락처와 연결되지 않아요. 같은 생년월일시의 풀이를 빠르게 다시 보여 드리기 위해 AI 풀이 결과를 생년월일시·성별 기준으로 보관하며, 여기에는 이름·이메일·계정 정보가 들어가지 않아요.

2. 개인정보의 이용 목적

풀이 입력과 질문은 사주·궁합·타로·MBTI·작명 풀이와 AI 상담을 제공하는 데에만 쓰고, 광고 등 다른 목적으로 쓰지 않아요. 회원 정보는 계정 식별·로그인 유지, 크레딧·무료 상담권 지급과 차감, 결제 내역의 계정 연동(기기 간 다시 보기), 상담 기록 제공, 알림 발송(켠 경우)에 쓰여요. 이용 기록은 서비스 개선을 위한 통계에 쓰여요. 법령에 근거가 있는 경우를 빼면 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요(6절의 처리 위탁은 제3자 제공이 아니라 서비스 운영을 맡긴 것이에요).

3. 개인정보의 보유 및 파기

비회원: 입력한 생년월일시는 풀이를 만드는 데 쓰이고 계정에 저장되지 않아요. "내 사주로 등록"을 켜면 이 브라우저(localStorage)에만 저장되며, 홈 화면의 "내 사주" 카드에서 언제든 지울 수 있어요. 결제한 풀이는 이 브라우저의 쿠키로 열려요(사주 상세 풀이 30일, 궁합·타로·MBTI 리포트 1년).

회원: 내 사주 프로필, 결제 내역(결제한 풀이의 입력 요약과 사주 상세 풀이의 결제 당시 풀이 포함), 상담 기록, 크레딧·수강·업적 기록, 알림 구독 정보는 회원 탈퇴(계정 삭제) 시 바로 삭제돼요. 탈퇴는 내 정보 > 회원 탈퇴, 모바일 앱 설정, 또는 이메일(eternaxcode@gmail.com) 요청으로 할 수 있어요. 파기할 때는 저장소에서 해당 데이터를 지우며, 종이 문서로 보관하는 개인정보는 없어요.

법령에 따른 보관: 결제·환불 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관돼요. 결제 대행사 Stripe에 남는 결제 기록(입력 요약 포함)도 같은 이유로 보관돼요.

풀이 보관본: 계정과 연결되지 않은 AI 풀이 보관본(생년월일시·성별 기준)은 같은 풀이를 다시 요청할 때 쓰여요. 지우기를 원하시면 아래 연락처로 생년월일시와 성별을 알려 주세요.

4. 쿠키(Cookie) 사용 안내

본 서비스는 서비스 운영과 이용 통계 분석에 필요한 최소한의 쿠키만 사용해요.

• 필수 쿠키:결제한 풀이를 이 브라우저에서 여는 해금 쿠키(사주 상세 풀이 30일, 궁합·타로·MBTI 리포트 1년), 로그인 유지 쿠키(최대 180일), 언어 설정 쿠키(1년)예요.
• 분석 쿠키:Firebase Analytics(Google Analytics)가 방문한 페이지와 이용 흐름을 분석해 서비스를 개선하는 데 쓰여요. 페이지 주소는 경로와 유입 경로 표시(utm 등)만 보내고, 주소에 담긴 생년월일시·성별·이름 같은 입력값과 이메일은 보내지 않아요. 풀이 유형 통계를 위해 일주·격국 같은 명식 요약은 함께 보내요.

본 서비스는 광고 쿠키를 사용하지 않으며, 제3자 광고 네트워크와 데이터를 공유하지 않아요. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수락을 거부할 수 있지만, 필수 쿠키를 거부하면 결제한 풀이가 이 브라우저에서 열리지 않을 수 있어요.

5. 결제 처리

사주 상세 풀이, 궁합·타로·MBTI 리포트, 크레딧 팩 등 유료 기능의 결제는 결제 대행사 Stripe를 통해 처리돼요. 카드 번호 등 결제 정보는 Stripe가 직접 처리하며 본 서비스 서버에는 저장되지 않아요. 결제한 풀이를 다시 열 수 있도록 결제 기록에 풀이 입력 요약과 계정 식별자(로그인한 경우)가 함께 저장되며, 결제·환불 기록은 법령에 따라 5년간 보관돼요.

Stripe의 데이터 처리 정책은 Stripe 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있어요.

6. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스를 제공하기 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있어요. 이 업체들의 서버는 대한민국 밖(주로 미국)에 있을 수 있으며, 정보는 서비스를 이용할 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송돼요.

• Google (Firebase·Gemini):[Google LLC · 미국] 계정 인증, 회원 데이터 저장, 이용 통계, AI 풀이 생성 — 회원 정보, 풀이 입력(생년월일시·성별·나이·명식), 질문
• OpenAI:[OpenAI · 미국] AI 풀이·상담 답변 생성 — 풀이 입력(생년월일시·성별·나이·명식), 질문
• Stripe:[Stripe, Inc. · 미국] 결제 처리 — 결제 정보, 결제 기록의 입력 요약
• Vercel:[Vercel Inc. · 미국] 웹사이트 호스팅과 서버 운영 — 접속 기록
• 브라우저 푸시 서비스:[브라우저 제조사(Google·Apple·Mozilla 등)] 알림을 켠 경우 알림 전달 — 구독 정보, 알림 내용

각 업체의 보관 기간과 처리 방식은 업체별 개인정보 처리 정책을 따라요. 국외 이전을 원하지 않으시면 해당 기능(AI 풀이·결제·알림)을 쓰지 않거나, 회원 탈퇴로 계정 정보를 지울 수 있어요.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보를 지키기 위해 다음 조치를 하고 있어요:

• 모든 통신을 HTTPS로 암호화해요.
• 로그인은 Firebase Authentication이 처리해 서비스 서버에는 비밀번호가 저장되지 않아요.
• 회원 데이터는 데이터베이스 보안 규칙과 서버 인증으로 본인과 서비스 서버만 읽고 쓸 수 있게 제한해요.
• 관리 기능은 공개된 서버에서 막아 두고, 운영자만 별도 환경에서 써요.
• 카드 번호 등 결제 정보는 저장하지 않아요(Stripe가 처리해요).

8. 이용자의 권리

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있어요:

• 정보 열람·정정·삭제:회원은 내 정보에서 사주 프로필을 확인·수정·삭제하고 결제 내역을 확인할 수 있으며, 상담 기록은 결과 화면의 상담 목록에서 지울 수 있어요. 회원 탈퇴로 계정에 저장된 정보를 한 번에 삭제할 수 있고, 그 밖의 열람·정정·삭제 요청은 아래 연락처로 받아요.
• 쿠키 거부 및 삭제:브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부하거나 기존 쿠키를 삭제할 수 있어요.
• 문의 및 이의 제기:개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 이의 제기는 아래 연락처로 접수하실 수 있어요.

9. 개인정보보호 관련 법령

본 서비스는 대한민국 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수해요. 유럽연합(EU) 지역에서 접속하는 이용자의 경우, 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 권리가 추가로 보장돼요.

GDPR에 따라 EU 거주 이용자는 데이터 접근권, 정정권, 삭제권(잊힐 권리), 처리 제한권, 데이터 이동권을 행사할 수 있어요. 해당 권리 행사를 원하시는 경우 아래 연락처로 요청해 주세요.

10. 아동의 개인정보 보호

본 서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않아요. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용한 사실을 알게 된 경우, 해당 정보를 즉시 삭제해요.

11. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 법령 변경이나 서비스 운영상 필요에 따라 변경될 수 있어요. 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내하며, 변경된 방침은 게시 즉시 효력이 발생해요.

12. 문의

개인정보 처리에 관한 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주세요.

개인정보 보호 담당: 사주렌즈 고객지원 — 개인정보에 관한 문의·불만·피해 구제 요청을 아래 이메일로 받아 처리해요.

• 이메일: eternaxcode@gmail.com
• 웹사이트: www.sajulens.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청(1301, www.spo.go.kr), 경찰청(182, ecrm.police.go.kr)에도 하실 수 있어요.