プライバシーポリシー
四柱推命(以下「本サービス」、ウェブサイト: www.sajulens.com)は、ご利用者様の個人情報を大切に扱い、関連法令に従って保護しています。本ポリシーは、本サービスが収集する情報、利用目的、保護方法、ご利用者様の権利などをご案内します。
1. 収集する個人情報
本サービスは、ご利用の機能に応じて以下の情報を取り扱います:
- 鑑定の入力: 生年月日時(新暦・旧暦)と性別 — 相性は2人分、命名は姓を含みます
- ご質問: AI相談・タロット鑑定に入力された質問
- アカウント登録時: メールアドレス、ログイン識別子(Firebase UID)、登録方法
- アカウントに保存される情報: 私の四柱(生年月日時・性別)、購入履歴、相談履歴、クレジット・受講・実績の記録
- 決済時: 決済ID・金額・状態、購入した鑑定を開き直すための入力の要約
- 通知を有効にした場合: ブラウザのプッシュ購読情報(受信先・暗号鍵)と、今日の運勢に使う日干
- 自動収集: Cookie、閲覧したページのアドレスを含む利用記録(Firebase Analytics)、アクセス記録
アカウント登録は任意で、登録なしでもご利用いただけます。アカウントなしで入力された生年月日時は、決済記録を除き、アカウントや連絡先と結び付けられません。同じ生年月日時の鑑定をすばやく再表示するため、AI鑑定の結果を生年月日時・性別ごとに保管しますが、そこに氏名・メール・アカウント情報は含まれません。
2. 利用目的
鑑定の入力とご質問は、四柱推命・相性・タロット・MBTI・命名の鑑定とAI相談の提供にのみ使用し、広告などほかの目的には使用しません。アカウント情報は、アカウント識別・ログイン保持、クレジットと無料相談権の付与・控除、購入履歴のアカウント連携(端末をまたいだ再閲覧)、相談履歴の提供、通知の送信(有効にした場合)に使用します。利用記録はサービス改善のための統計に使用します。 法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません(6の処理委託は第三者提供ではなく、サービス運営を委託するものです)。
3. 保有および破棄
アカウントなしの場合: 入力された生年月日時は鑑定の作成に使われ、アカウントには保存されません。「私の四柱に登録」をオンにすると、このブラウザ(localStorage)にのみ保存され、ホーム画面の「私の四柱」カードからいつでも削除できます。購入した鑑定はこのブラウザのCookieで開きます(四柱推命の詳細鑑定は30日、相性・タロット・MBTIレポートは1年)。
アカウントありの場合: 私の四柱、購入履歴(鑑定の入力の要約と、四柱推命の詳細鑑定の購入時点の鑑定を含む)、相談履歴、クレジット・受講・実績の記録、通知の購読情報は、退会(アカウント削除)と同時に削除されます。退会はマイページ > 退会、モバイルアプリの設定、またはメール(eternaxcode@gmail.com)でのご依頼で行えます。 破棄する際は保存先から該当データを削除し、紙の文書で保管する個人情報はありません。
法令による保管: 決済・返金の記録は韓国の電子商取引法により5年間保管されます。決済代行業者Stripeに残る決済記録(入力の要約を含む)も同じ理由で保管されます。
鑑定の保管データ: アカウントに結び付かないAI鑑定の保管データ(生年月日時・性別ごと)は、同じ鑑定の再リクエスト時に使用されます。削除をご希望の場合は、下記連絡先に生年月日時と性別をお知らせください。
4. Cookieのご案内
本サービスは、サービスの運営と利用統計の分析に必要な最小限のCookieのみを使用します。
- 必須Cookie:購入した鑑定をこのブラウザで開く解錠Cookie(四柱推命の詳細鑑定は30日、相性・タロット・MBTIレポートは1年)、ログイン保持Cookie(最長180日)、言語設定Cookie(1年)です。
- 分析Cookie:Firebase Analytics(Google Analytics)が閲覧ページと利用の流れを分析し、サービスの改善に役立てます。ページのアドレスはパスと流入元の表示(utm など)だけを送り、アドレスに含まれる生年月日時・性別・氏名などの入力値やメールは送信しません。鑑定タイプの統計のため、日柱・格局などの命式の要約は一緒に送信します。
本サービスは広告Cookieを使用せず、第三者の広告ネットワークとデータを共有しません。ブラウザ設定からCookieを拒否できますが、必須Cookieを拒否すると、購入した鑑定がこのブラウザで開けない場合があります。
5. 決済処理
四柱推命の詳細鑑定、相性・タロット・MBTIレポート、クレジットパックなど有料機能の決済は、決済代行業者Stripeを通じて処理されます。カード番号などの決済情報はStripeが直接処理し、本サービスのサーバーには保存されません。購入した鑑定を開き直せるよう、決済記録には鑑定の入力の要約と(ログインしていた場合)アカウント識別子も保存され、決済・返金の記録は法令により5年間保管されます。
Stripeのデータ取り扱いポリシーはStripeプライバシーポリシーでご確認いただけます。
6. 処理の委託および国外移転
サービス提供のため、以下の事業者に個人情報の処理を委託しています。これらの事業者のサーバーは大韓民国外(主に米国)にある場合があり、情報はサービスのご利用時に暗号化された通信(HTTPS)で送信されます。
- Google(Firebase・Gemini):[Google LLC・米国] アカウント認証、アカウントデータの保存、利用統計、AI鑑定の生成 — アカウント情報、鑑定の入力(生年月日時・性別・年齢・命式)、ご質問
- OpenAI:[OpenAI・米国] AI鑑定・相談回答の生成 — 鑑定の入力(生年月日時・性別・年齢・命式)、ご質問
- Stripe:[Stripe, Inc.・米国] 決済処理 — 決済情報、決済記録の入力の要約
- Vercel:[Vercel Inc.・米国] ウェブサイトのホスティングとサーバー運用 — アクセス記録
- ブラウザのプッシュサービス:[ブラウザ提供元(Google・Apple・Mozillaなど)] 通知を有効にした場合の通知配信 — 購読情報、通知内容
各事業者での保管期間と取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。国外移転を望まない場合は、該当機能(AI鑑定・決済・通知)を利用しないか、退会によりアカウント情報を削除できます。
7. 個人情報の安全確保措置
個人情報を守るため、次の措置を講じています:
- すべての通信をHTTPSで暗号化しています。
- ログインはFirebase Authenticationが処理するため、本サービスのサーバーにパスワードは置かれません。
- 会員データは、データベースのセキュリティルールとサーバー認証により、ご本人と本サービスのサーバーだけが読み書きできるよう制限しています。
- 管理機能は公開サーバーでは遮断し、運営者だけが別の環境で使用します。
- カード番号などの決済情報は本サービスでは保持しません(Stripeが処理します)。
8. ご利用者様の権利
ご利用者様は以下の権利を行使できます:
- 情報の閲覧・訂正・削除:アカウントをお持ちの方は、マイページで私の四柱の確認・修正・削除と購入履歴の確認ができ、相談履歴は結果画面の相談一覧から削除できます。退会すると、アカウントに保存された情報をまとめて削除できます。そのほかの閲覧・訂正・削除のご依頼は、下記連絡先で承ります。
- Cookie拒否および削除:ブラウザ設定からCookieを拒否、または既存Cookieを削除できます。
- お問い合わせおよび異議申立て:個人情報処理に関するお問い合わせ・苦情・異議申立ては、下記連絡先までお寄せください。
9. 関連法令
本サービスは大韓民国の「個人情報保護法」および「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」を遵守します。EU地域からアクセスされるご利用者様には、一般データ保護規則(GDPR)による権利が追加で保障されます。
GDPRに従い、EU居住のご利用者様はデータアクセス権、訂正権、削除権(忘れられる権利)、処理制限権、データポータビリティ権を行使できます。当該権利の行使をご希望の場合は、下記連絡先までご請求ください。
10. お子様の個人情報保護
本サービスは満14歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集しません。万一お子様が本サービスを利用された事実が判明した場合、当該情報は直ちに削除します。
11. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは法令の変更や運営上の必要により変更される場合があります。変更時にはサービス内告知でご案内し、変更後のポリシーは掲載と同時に効力を生じます。
12. お問い合わせ
個人情報処理に関するお問い合わせは、下記までお寄せください。
個人情報保護の担当: SajuLens カスタマーサポート — 個人情報に関するお問い合わせ・苦情・被害救済の申し出を下記メールで受け付け、対応します。
- メール: eternaxcode@gmail.com
- ウェブサイト: www.sajulens.com
個人情報の侵害に関する申告や相談は、韓国の個人情報紛争調停委員会(1833-6972、www.kopico.go.kr)、個人情報侵害申告センター(118、privacy.kisa.or.kr)、大検察庁(1301、www.spo.go.kr)、警察庁(182、ecrm.police.go.kr)にもできます。