Política de Privacidad

1. Qué recopilamos

Según la función que uses, el Servicio trata la siguiente información:

• Datos de la lectura: fecha y hora de nacimiento (calendario solar o lunar) y género — de dos personas en la compatibilidad, e incluido el apellido en los nombres
• Preguntas: lo que escribes en la consultoría con IA o en una lectura de tarot
• Al registrarte: correo electrónico, identificador de inicio de sesión (Firebase UID) y método de registro
• Guardado en tu cuenta: tu perfil de Saju (fecha, hora de nacimiento y género), historial de compras, historial de consultas y registros de créditos, cursos y logros
• Al pagar: identificador, importe y estado del pago, y un resumen breve de la lectura para poder volver a abrirla
• Si activas las notificaciones: tu suscripción push del navegador (dirección de envío y claves de cifrado) y tu Maestro del Día para el horóscopo diario
• Recogido automáticamente: cookies, registros de uso que incluyen las direcciones de las páginas que visitas (Firebase Analytics) y registros de acceso

El registro es opcional; puedes usar el Servicio sin cuenta. Los datos de nacimiento introducidos sin cuenta no se vinculan a una cuenta ni a datos de contacto, salvo en los registros de pago. Para mostrar rápidamente la misma lectura otra vez, guardamos las lecturas generadas por IA según fecha, hora de nacimiento y género; no contienen nombre, correo ni datos de cuenta.

2. Finalidad del uso

Los datos de la lectura y las preguntas se usan solo para ofrecer lecturas de Saju, compatibilidad, tarot, MBTI y nombres, y la consultoría con IA — nunca para publicidad ni otros fines. Los datos de la cuenta se usan para identificarte y mantener la sesión, otorgar y descontar créditos y consultas gratuitas, vincular compras a tu cuenta (para volver a verlas en cualquier dispositivo), ofrecer tu historial de consultas y enviarte notificaciones si las activaste. Los registros de uso se usan para estadísticas que nos ayudan a mejorar el Servicio. Salvo cuando lo exija la ley, no cedemos datos personales a terceros (el tratamiento encargado a las empresas de la sección 6 no es una cesión a terceros).

3. Conservación y eliminación

Sin cuenta: los datos de nacimiento que introduces se usan para crear la lectura y no se guardan en ninguna cuenta. Si activas «Usar como Mi Saju», se guardan solo en este navegador (localStorage) y puedes borrarlos cuando quieras desde la tarjeta «Mi Saju» de la pantalla de inicio. Las lecturas pagadas se abren en este navegador mediante una cookie (30 días para la lectura detallada de Saju, 1 año para los informes de compatibilidad, tarot y MBTI).

Con cuenta: tu perfil de Saju, el historial de compras (incluidos los resúmenes de las lecturas y, en la lectura detallada de Saju, la lectura tal como era al pagarla), el historial de consultas, los registros de créditos, cursos y logros y las suscripciones a notificaciones se eliminan de inmediato al eliminar la cuenta. Puedes eliminarla en la web (Mi página > Eliminar cuenta), en los ajustes de la app móvil o escribiendo a eternaxcode@gmail.com. Al destruir la información, la borramos de nuestro almacenamiento; no conservamos datos personales en papel.

Conservación por ley: los registros de pagos y reembolsos se conservan 5 años según la Ley coreana de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico. Los registros de pago que guarda nuestro procesador Stripe (incluidos los resúmenes de lecturas) se conservan por el mismo motivo.

Lecturas guardadas: las lecturas generadas por IA no vinculadas a una cuenta (según fecha, hora de nacimiento y género) se reutilizan cuando se pide la misma lectura. Para eliminar una, escríbenos indicando la fecha, hora de nacimiento y género.

4. Cookies

Usamos solo las cookies mínimas necesarias para operar el Servicio y analizar su uso.

• Cookies estrictamente necesarias:Cookies de desbloqueo que abren las lecturas pagadas en este navegador (30 días para la lectura detallada de Saju, 1 año para los informes de compatibilidad, tarot y MBTI), una cookie de inicio de sesión (hasta 180 días) y una cookie de idioma (1 año).
• Cookies de análisis:Firebase Analytics (Google Analytics) analiza las páginas que visitas y cómo te mueves por el Servicio para mejorarlo. De la dirección de cada página solo enviamos la ruta y las etiquetas de campaña (como utm); no enviamos la fecha y hora de nacimiento, el género ni los nombres que contiene la dirección de un resultado, ni tu correo. Para ver qué tipos de lectura son comunes, sí enviamos un resumen de la carta, como tu pilar del día y el patrón de la carta.

No usamos cookies publicitarias ni compartimos datos con redes publicitarias de terceros. Puedes rechazar las cookies en la configuración del navegador, pero si rechazas las estrictamente necesarias, es posible que las lecturas pagadas no se abran en este navegador.

5. Pagos

Los pagos de las funciones de pago —como la lectura detallada de Saju, los informes de compatibilidad, tarot y MBTI y los paquetes de créditos— los procesa nuestro procesador de pagos, Stripe. Los números de tarjeta y demás datos de pago los maneja Stripe directamente y nunca se guardan en nuestros servidores. Para poder volver a abrir una lectura pagada, su registro de pago también guarda un resumen de los datos de la lectura y, si habías iniciado sesión, tu identificador de cuenta. Los registros de pagos y reembolsos se conservan 5 años según exige la ley.

El tratamiento de datos por Stripe se describe en su Política de Privacidad.

6. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales

Para prestar el Servicio, encargamos el tratamiento de datos personales a las empresas siguientes. Sus servidores pueden estar fuera de la República de Corea (principalmente en Estados Unidos), y la información se envía mediante conexiones cifradas (HTTPS) cuando usas el Servicio.

• Google (Firebase, Gemini):[Google LLC · Estados Unidos] Autenticación de cuentas, almacenamiento de datos de la cuenta, analítica de uso y generación de lecturas con IA — datos de la cuenta, datos de la lectura (fecha y hora de nacimiento, género, edad, carta) y preguntas
• OpenAI:[OpenAI · Estados Unidos] Generación de lecturas y respuestas de consultoría con IA — datos de la lectura (fecha y hora de nacimiento, género, edad, carta) y preguntas
• Stripe:[Stripe, Inc. · Estados Unidos] Procesamiento de pagos — datos de pago y el resumen de la lectura del registro de pago
• Vercel:[Vercel Inc. · Estados Unidos] Alojamiento del sitio web y operación de servidores — registros de acceso
• Servicios push del navegador:[Fabricantes del navegador (Google, Apple, Mozilla, etc.)] Entrega de notificaciones si las activaste — datos de suscripción y contenido de la notificación

Cada empresa conserva y trata la información según su propia política de privacidad. Si no quieres que tus datos se transfieran al extranjero, puedes no usar las funciones relacionadas (lecturas con IA, pagos, notificaciones) o borrar los datos de tu cuenta eliminándola.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos las siguientes medidas para proteger los datos personales:

• Todo el tráfico se cifra con HTTPS.
• El inicio de sesión lo gestiona Firebase Authentication, así que en nuestros servidores no hay contraseñas.
• Solo tú y nuestros servidores pueden leer y escribir los datos de la cuenta, mediante reglas de seguridad de la base de datos y autenticación del servidor.
• Las funciones de administración están bloqueadas en los servidores públicos y solo el operador las usa en un entorno aparte.
• Los números de tarjeta y demás datos de pago no quedan en nuestro poder (los gestiona Stripe).

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión:Con sesión iniciada puedes ver, editar y borrar tu perfil de Saju y ver tu historial de compras en Mi página, y borrar el historial de consultas desde la lista de consultas de la página de resultados. Al eliminar tu cuenta se borra de una vez la información guardada en ella; para cualquier otra solicitud de acceso, rectificación o supresión, escríbenos a la dirección de abajo.
• Rechazo y eliminación de cookies:Puedes rechazar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.
• Consultas y reclamaciones:Para preguntas, quejas u objeciones sobre el tratamiento de datos personales, contáctanos en la dirección indicada abajo.

9. Legislación aplicable

El Servicio cumple con la Ley de Protección de Información Personal de la República de Corea y con la Ley sobre la Promoción del Uso de Redes de Información y Comunicaciones y la Protección de Información. Los usuarios que acceden desde la UE disfrutan de derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Conforme al RGPD, los usuarios de la UE tienen derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en la dirección indicada abajo.

10. Menores

El Servicio no recopila intencionalmente información personal de menores de 14 años. Si tomamos conocimiento de que un menor de 14 años ha utilizado el Servicio, eliminaremos la información correspondiente de inmediato.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. Anunciaremos los cambios dentro del Servicio, y la política actualizada surte efecto al ser publicada.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, escríbenos a:

Contacto de privacidad: Soporte de SajuLens — recibimos y atendemos consultas, quejas y solicitudes de reparación sobre privacidad en el correo indicado abajo.

• Correo electrónico: eternaxcode@gmail.com
• Sitio web: www.sajulens.com

También puedes denunciar o consultar infracciones de privacidad ante las autoridades coreanas: el Comité de Mediación de Disputas de Información Personal (1833-6972, www.kopico.go.kr), el Centro de Denuncias de Infracciones de Información Personal (118, privacy.kisa.or.kr), la Fiscalía Suprema (1301, www.spo.go.kr) y la Agencia Nacional de Policía (182, ecrm.police.go.kr).